En caso de discrepancia entre las traducciones, prevalecerá la versión en inglés de estos términos.

Términos y Condiciones

Última actualización: July 22, 2026

1. Introducción

Bienvenido a Tehnolabs Systems OÜ ("Empresa", "nosotros", "nuestro"). Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestros servicios, incluyendo soluciones de IA, desarrollo de software y servicios de consultoría. Al contratar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por estos términos.

2. Información de la Empresa

Nombre Legal: Tehnolabs Systems OÜ
Registro: Sociedad de Responsabilidad Limitada Estonia (OÜ)
Jurisdicción: República de Estonia
Servicios: Soluciones de IA, Adopción de IA, Desarrollo de Software, Consultoría Tecnológica

3. Servicios

Proporcionamos los siguientes servicios:

  • Consultoría e implementación de Inteligencia Artificial
  • Desarrollo de soluciones de IA personalizadas
  • Desarrollo de software (web, móvil, empresarial)
  • Consultoría y estrategia tecnológica
  • Servicios de transformación digital
  • Soporte y mantenimiento continuo

4. Acuerdos de Servicio

Cada proyecto se rige por un Acuerdo de Servicio específico que detalla:

  • Alcance del trabajo y entregables
  • Cronograma del proyecto e hitos
  • Precios y condiciones de pago
  • Derechos de propiedad intelectual
  • Obligaciones de confidencialidad
  • Términos de soporte y mantenimiento

5. Condiciones de Pago

Salvo acuerdo por escrito en contrario:

  • Los pagos se estructuran típicamente en hitos: 30% por adelantado, 40% a mitad del proyecto, 30% al finalizar
  • Las facturas son pagaderas dentro de los 14 días posteriores a su emisión
  • Los pagos atrasados pueden generar intereses del 1,5% mensual
  • Todos los precios son sin IVA salvo que se indique lo contrario
  • Moneda: Euro (EUR)

6. Propiedad Intelectual

Una vez realizado el pago completo, usted recibirá la propiedad del código personalizado y los entregables creados específicamente para su proyecto. Nosotros conservamos la propiedad de nuestras herramientas propietarias, marcos de trabajo y metodologías utilizadas en la prestación de los servicios. Los componentes de código abierto permanecen sujetos a sus respectivas licencias.

7. Confidencialidad

Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de la información propietaria compartida durante la relación contractual. Esta obligación sobrevive a la terminación del acuerdo de servicio.

8. Garantías y Exenciones de Responsabilidad

Garantizamos que los servicios se realizarán de manera profesional y conforme a los estándares de la industria. Sin embargo, las soluciones de IA y software se proporcionan "tal cual" y no podemos garantizar resultados comerciales específicos. Renunciamos a todas las garantías más allá de las expresamente establecidas en el acuerdo de servicio.

9. Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad por cualquier reclamación derivada de nuestros servicios se limita al total de los honorarios pagados por el proyecto específico. No somos responsables de daños indirectos, consecuentes o incidentales. Esta limitación se aplica en la máxima medida permitida por la ley.

10. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo de servicio con 30 días de preaviso por escrito. Tras la terminación, usted pagará por todo el trabajo completado hasta la fecha. Algunos servicios pueden tener disposiciones de terminación específicas detalladas en el acuerdo de servicio.

11. Protección de Datos

Procesamos los datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, el RGPD y otras leyes de protección de datos aplicables. Consulte nuestra página de Cumplimiento del RGPD para más información.

12. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Estonia. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Estonia, salvo que se acuerde lo contrario en el acuerdo de servicio.

13. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación. El uso continuado de nuestros servicios constituye la aceptación de los términos modificados.

14. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, por favor contacte:
Tehnolabs Systems OÜ
Correo electrónico: legal@tehnolabs.com